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Unter Online-Marketing (auch E-Marketing oder
Internet-Marketing genannt)
versteht man alle Marketingaktionen, die mit Hilfe des Internets
erfolgen können.
Teilgebiete sind klassische Online-Werbung, Suchmaschinen-Marketing,
E-Mail-Werbung/E-Mail-Marketing, Affiliate-Marketing und
Artikel-Marketing.
1. ALLGEMEINES
Für alle Geschäfte gilt deutsches Recht. Aufträge sind
erst nach schriftlicher Bestätigung verbindlich. Ereignisse
höherer Gewalt, Smog, Streik, Aussperrung, Rohstoffmangel,
Unfälle, Transport-, Fabrikations- und Betriebsstörungen,
gleichviel ob im eigenen oder bei einem Lieferanten sowie
Umstände, die wir nicht zu vertreten haben, berechtigen uns zum
Rücktritt, bzw. zur Verzögerung der Erfüllung.
Schadenersatzansprüche jeder Art sind in solchen Fällen
ausgeschlossen. Anderslautende Einkaufsbedingungen einzelner Abnehmer
gelten nur dann, wenn diese von uns ausdrücklich schriftlich
bestätigt wurden.
2. DIENSTLEISTUNGEN
Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart
ist, werden geleistete Arbeitszeiten zur Fehlerdiagnose und
–Behebung, Installation, Wartung, Beratung, Planung usw. als
Dienstleistung erbracht und nach Aufwand abgerechnet. Vorab genannte
Arbeitszeiten sind lediglich Schätzwerte, die bei bestimmten
Arbeiten, wie z.B. Fehlersuche oder Datenrettung auch erheblich
überschritten werden können. Da es technisch weder
möglich noch praktikabel ist, bei Konfigurationsänderungen
alle Nebenwirkungen vorherzusehen oder durch Tests
auszuschließen, können wir im Falle einer durch unsere
Arbeiten verursachten Fehlfunktion nur dann zur kostenlosen
Fehlerbeseitigung herangezogen werden, wenn wir diese Nebenwirkung aus
unserer Kenntnis des Kundensystems heraus fahrlässig verursacht
hatten.
3. UMFANG DER LIEFERPFLICHT
Angebote erfolgen freibleibend und unter Vorbehalt des
Zwischenverkaufs. Für den Umfang der Lieferung ist unsere
schriftliche Bestätigung maßgebend. Die Lieferung von Waren
erfolgt in üblicher Ausführung und Beschaffenheit. Technische
Änderungen bleiben vorbehalten. Bei Softwareprodukten erkennt der
Kunde den Lizenzbedingungen des Herstellers an, insbesondere wenn der
Hersteller Verwendungsnachweise, wie z.B. Schulbescheinigungen verlangt
oder vor Auslieferung die rechtsverbindliche Unterzeichnung eines
Lizenzvertrags vorliegen muss. Falls uns nach Auftragsannahme Tatsachen
bekannt werden, welche die Zahlungsfähigkeit des Bestellers
ungünstig erscheinen lassen, so sind wir berechtigt, entweder die
Zahlungsbedingungen abzuändern oder die Lieferung nicht
vorzunehmen. Ein Schadensanspruch des Bestellers ist insoweit
ausgeschlossen.
4. PREISE
Sämtliche Preise verstehen sich incl. MwSt ab Lager Hildesheim,
der zum Lieferzeitpunkt gültigen Mehrwertsteuer. Sofern keine
verbindliche schriftliche Preisvereinbarung besteht, erfolgt die
Berechnung zu dem am Tag der Lieferung gültigen Preis. Kosten
für Aufstellung, Montage, Installation und Einweisung gehen stets
zu Lasten des Abnehmers, sofern nichts Gegenteiliges vereinbart wurde.
5. LIEFER- UND LEISTUNGSZEIT
Die von uns genannten Termine und Fristen sind unverbindlich, sofern
nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
Alle Liefertermine stehen unter dem Vorbehalt richtiger und
rechtzeitiger Selbstbelieferung. Sie beginnen mit dem Tage unserer
Auftragsbestätigung, jedoch nicht vor Klärung aller
Einzelheiten der Ausführung und verlängern sich unbeschadet
unserer Rechte bei Kundenverzug um die Zeit, um die der Kunde in Verzug
ist. Teillieferungen sind zulässig. Liefer- und
Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und von
Ereignissen, die uns die Lieferung wesentlich erschweren oder
unmöglich machen, wie Materialbeschaffungsschwierigkeiten,
Betriebsstörungen, Arbeitskämpfe, behördliche
Anordnungen etc., auch wenn sie bei unseren Lieferanten oder deren
Unterlieferanten eintreten, haben wir auch bei verbindlich vereinbarten
Fristen und Terminen nicht zu vertreten.
6. ZAHLUNG
Sofern nichts Gegenseitiges schriftlich bestätigt wurde, sind
Rechnungen sofort nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar. Wir sind
berechtigt, trotz anders lautender Bestimmungen des Käufers
zunächst auf dessen älteste Schuld anzurechnen. Sind bereits
Kosten und Zinsen entstanden, so sind wir berechtigt, die Zahlungen
zunächst auf die Kosten, dann auf die Zinsen und zuletzt auf die
Hauptleistung anzurechnen. Gerät der Käufer in Verzug, so
sind wir berechtigt, von dem betreffenden Zeitpunkt ab Zinsen in
banküblicher Höhe, mindestens jedoch in Höhe von 5 %
über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu
berechnen. Das Recht zur Geltendmachung eines darüber
hinausgehenden Verzugsschadens bleibt unberührt.
7. VERSAND UND GEFAHRENÜBERGANG
Der Versand erfolgt nach unserer Wahl auf Gefahr des Käufers. Die
Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die
den Transport ausführende Person übergeben worden ist. Wird
der Versand ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich
gemacht, geht die Gefahr mit der Absendung der Mitteilung der
Versandbereitschaft an den Käufer, auf diesen über. Eine
Versicherung der Ware gegen Transportschäden erfolgt nur auf
ausdrücklichen Wunsch und Kosten des Käufers. Der Käufer
hat die Ware unmittelbar nach Empfang auf Vollständigkeit und
Beschädigung zu überprüfen..
8. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
Wir sichern zu, dass unsere Produkte frei von Fabrikations- und
Materialmängeln sind. Die Parteien sind sich jedoch darüber
einig, dass es nach dem Stand der Technik nicht möglich ist, die
Fehlerfreiheit von Software unter allen Anwendungsbedingungen
auszuschließen. Die Gewährleistungsfrist beträgt
grundsätzlich 6 Monate ab Lieferdatum. Unabhängig davon geben
wir etwaige weitergehende Garantiezusagen der Hersteller an den
Käufer weiter, ohne dafür selbst Einzustehen. Werden
Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, Änderungen an
Produkten vorgenommen, Teile ausgewechselt, unsachgemäß
installiert oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den
Originalspezifikationen entsprechen, entfällt jede
Gewährleistung. Der Käufer hat uns Mängel
unverzüglich, spätestens innerhalb einer Woche nach Eingang
des Produkts schriftlich mitzuteilen.
9. EIGENTUMSVORBEHALT
Wir behalten uns das Eigentum an den gelieferten Waren bis zur
vollständigen Bezahlung aller uns zustehenden und noch
entstehenden Forderungen vor. Verarbeitung oder Umbildung erfolgen ohne
Verpflichtung für uns. Erlischt unser (Mit-) Eigentum durch
Verbindung, so wird bereits jetzt vereinbart, dass das (Mit-) Eigentum
des Käufers an der einheitlichen Sache wertanteilsmäßig
(Rechnungswert) auf uns übergeht.
10. ERFÜLLUNGSORT UND GERICHTSSTAND
Erfüllungsort und Gerichtsstand, insbesondere für das
gerichtliche Mahnverfahren, ist für beide Parteien Hildesheim. Wir
sind jedoch auch berechtigt, am Sitz des Käufers zu klagen. Es
gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11. NEBENABREDEN UND TEILNICHTIGKEIT
Jede von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarung
bedarf der Schriftform. Mündliche Abmachungen sind
rechtsunkwirksam. Sollten einzelne Bestimmungen nichtig, unwirksam oder
anfechtbar sein oder werden, bleiben die anderen Bestimmungen
unberührt.